Darkside Ink
Teollisuustie 14
60100 Seinäjoki
Finland
Yleiset
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi ostaa tai varata tatuointeihin liittyviä tuotteita. Muut tuotteet kuin tatuointimallit voidaan toimittaa kaikkialle Suomeen.
Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron.
Maksutapa
Maksu verkkokaupassa tapahtuu turvallisen ja luotettavan Klarna-maksunvälityspalvelun kautta. Sopivan maksutavan voit valita tilauksesi yhteydessä.
Toimitusaika
Tatuointimalleja ei toimiteta fyysisesti, vaan ostamalla mallin ostat oikeuden tatuoida sen itseesi. Mallia ei voi viedä toiselle tatuoijalle tehtäväksi, vaan sille on varattava aika Darkside Ink:stä. Mikäli havaitsemme että verkkokaupasta varattu malli on tehty toisaalla, pidätämme oikeuden veloittaa tatuoinnin arvoa vastaavan summan tatuoinnin ottajalta.
Fyysisten tuotteiden toimitusaika on 7-21 työpäivää (ma-pe). Asiakas vastaa aina tietojensa paikkansa pitävyydestä ja siitä, että lähetetty tuote noudetaan postista. Emme uudelleen lähetä palautettuja lähetyksiä.
Toimitusmaksut
Tilauksen toimitusmaksut ilmoitetaan aina ennen tilauksen hyväksyntää.
Palautusoikeus
Ota aina yhteyttä [email protected] ennen tavaran palauttamista, oli kyse mistä tahansa.
Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus perua ostoksesi 14 päivän sisällä. Palautusaika alkaa sinä päivänä, kun olet vastaanottanut tilauksesi tai olennaisen osan siitä.
Tatuointimalleissa ei sovelleta palautusoikeutta.
Takkutuotteissa ei ole palautusoikeutta hygieniasyistä.
Palautusoikeus on ainoastaan voimassa, jos tuote on alkuperäisessä kunnossa. Asiakkaalla on oikeus tutkia tuotetta, mutta tuotteen avaaminen, sinetin poistaminen, sekä tuotteen kokeileminen on kielletty.
Jos olemme lähettäneet asiakkaalle väärän tuotteen, palautus on hänelle aina maksuton. Muussa tapauksessa asiakas maksaa palautuksen postikulut.
Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.
Palautusta varten saat Darkside Ink:ltä palautuskoodin sekä palautusosoitteen. Huomioithan, että palautusosoite ei ole sama, kuin Darkside Ink:n käyntiosoite. Tuotteita ei tule koskaan palauttaa omatoimisesti, vaan odota ensin, että saat ohjeet palauttamista varten. Huomioithan myös, että kaikilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Reklamaatio ja viallinen tuote
Mikäli ostajalle toimitetaan väärä tuote tai tuote on vaurioitunut, asiakkaan on ilmoitettava tästä myyjälle mahdollisimman pian. Tuotteen voi palauttaa reklamaation jälkeen annettujen ohjeiden mukaisesti. Uusi tuote postitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
Korvaus
Jos kauppa on purettu oikeudenmukaisesti, esimerkiksi palautusoikeuden tai reklamaation takia, palautamme rahat puretusta ostoksesta aina kuluttajalle 30 päivän sisällä. Emme korvaa varastettuja tuotteita. Emme myöskään korvaa noutamattomia tai ilmoittamatta palautettuja tuotteita, emmekä vastaa kuljetuksessa tapahtuneista vahingoista. Palautettavasta kauppasummasta vähennetään edestakaiset lähetyskulut, edestakaiset tuotteen pakkaamiseen ym. toimittamiseen liittyvät kulut sekä lisäksi jos asiakas on käyttänyt ulkoista maksupalvelua, esim. Klarna, maksutapahtumasta peritty provisio.
Luottamuksellisuus ja henkilötietolaki
Kun rekisteröidyt jäseneksi tai teet tilauksen, hyväksyt, että tallennamme tietosi yrityksessämme, jotta sitoumuksen täyttäminen teitä vastaan olisi mahdollinen.